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Procedimiento para realizar una compra
Registro:
Para adquirir productos en nuestra pagina web es necesario el registro previo, la pagina es accesible en la mayor parte sin registro, pero para completar una compra ha de estar registrado.
En el menu superior de la web encontrará un link etiquetado como login para acceder a la pagina de registro, una vez cubiertos los campos requeridos se enviará una confirmación por correo electrónico para validar su usuario y contraseña, este proceso está automatizado por lo que el email de confirmación lo recibirá de inmediato, si no lo recibe verifique su carpeta de "spam".
Una vez confirmado ingrese su usuario y contraseña y....!!!ya está!!!.
Si ya se ha registrado anteriormente para tan solo ha de introducir su usuario y contraseña para poder realizar una compra. clicando en la pestaña superior donde pone "login" o en el siguiente link.
Selección de productos:
En primer lugar vaya a la pestaña de productos , selecciones los articulos que desea adquirir haciendo clic en la imagen del carro de compra en la parte inferior de cada articulo, pudiendo seleccionar también una cantidad determinada de articulos. Cuando haya agregado algún articulo al carro de la compra aparecerá una advertencia indicando que su articulo se encuentra en el carro. (Agrege al carro de compra si lo desea otros articulos). Si no encuentra lo que busca o prefiere realizar una busqueda por palabras puede utilizar el campo de busqueda que aparede en la parte superior de la web ( se mostrarán todos los productos que tengan coincidencias con la palabra buscada), desde la pantalla podrá agregarlos directamente al carro de compra y luego verificar las cantidades.
Verificación de los productos añadidos al carro:
En la parte superior de la pantalla pinche en productos o en "ver carrito" o en la imagen del carrito de compra que aparece en la cabecera de la web para ver el resumen todos los articulos que anteriormente haya agregado al carro de la compra, revise que las opciones sean correctas si no lo son, en este punto puede modificar las opciones de los articulos adquiridos o simplemente eliminarlos si hay algún error en la selección del producto y volverlos a agregar posteriormente.
Envio de productos:
Unas lineas más abajo deberá seleccionar el modo de envio para que sus articulos le sean enviados, en la parte de la derecha se especifica el costo del envio dependiendo de la modalidad que elija todos los importes se muestran con el iva aparte.
Tenga en cuenta que la opción envio fuera de territorio peninsular es unicamente para envios por avión a las islas Canarias, Islas Baleares o Ceuta y Melilla, los demás métodos de envio no son válidos para estos detinos y valor del envio no está calculado previamente, contactenos antes de realizar una compra y le daremos un valor estimativo del costo del porte ya que dependiendo de los articulos que adquiera estos pueden ser demasiado voluminosos o pesados.
Pago de productos:
El la siguiente sección se determina la forma en la que se realizará el pago.
La primera opción es transferencia bancaria, si utiliza esta opción usted deberá ordenar una tranferencia por el total del importe de sus articulos y estos serán enviados después de la verificación de que se ha realizado correctamente la transferencia.
La segunda opción es una pasarela de pago seguro gestionada por terceros donde podrá realizar el pago mediante paypal, targeta de credito o débito, esta plataforma gestiona sus pagos de forma completamente segura y en todos los casos sus datos personales y bancarios estarán seguros. (Para hacer nuestros pagos todavía más seguros, no almacenamos ningún tipo de información relativa al pago como puede ser la cuenta bancaria o el número de su targeta de crédito).
La tercera opción de pago es el pago contrareembolso, selecionando esta forma de pago usted abona a la empresa de transportes la mercancia en el momento de la recepción, para selecionar esta forma de envio seleccione en las opciones de envio "envio a portes debidos".
Cupones de descuento:
Al final de la pagina del carro de compra observará un cuadro para introducir un codigo de cupon descuento, estos cupones son enviados a nuestros clientes más fieles a través de correo electrónico para ofrecerles descuentos en los productos.
Tambien pueden ser enviados masivamente para ofrecer descuentos en determinados productos o para invitar a nuestros clientes a promociones especiales.
Proceso de cumplimentación de datos para envio de su compra:
En la siguiente ventana ha de cubrir los datos personales relativos a la factura ( se emitirá una factura con los datos de estos campos).
En la parte inferior de la pantalla encontrará un check que dice lo siguiente "La dirección de entrega es diferente a la de factura" si selecciona este check se le permitirá cumplimentar los datos relativos a la dirección de entrega de los articulos adquiridos en la web.
Revisión de articulos y datos cumplimentados:
En la siguiente ventana podrá ver un resumen con los datos de facturación, datos de envio de la mercancia, datos de los productos adquiridos y el tipo de envio seleccionado así como el método de pago e importes correspondientes a cada opción. Para proseguir ha de marcar el check de aceptación de las condiciones de compra y posteriormenete clicar en el botón "Compre ahora".