Condiciones de compra - tienda

Las presentes Condiciones Generales de Compra (las “Condiciones Generales” o las “CGC”) junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre www.tienda.sernoi.es , y los clientes de que contraten los productos y servicios (el “Cliente” o “Usuario”) ofrecidos a través de la tienda online del sitio web www.tienda.sernoi.es (el “Sitio Web”).

Los Productos ofrecidos en la Tienda Online van dirigidos, única y exclusivamente, a (i) personas físicas, mayores de edad, y a (ii) personas jurídicas, en ambos casos conceptuadas como “consumidores” o “usuarios” en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (“Ley de Consumidores y Usuarios”). En consecuencia, no podrán adquirir los Productos ofertados a través de la Tienda Online, a título meramente enunciativo y no limitativo, menores de edad, mayoristas, distribuidores e intermediarios  del sector industrial.

Se considerará "Usuario" a la persona que visite el Sitio Web, el el momento en que  efectúe un pedido  y complete este Pedido, adquirirá la condición de Cliente.

La realización de una compra en la Tienda Online requerirá la aceptación, plena y sin reservas, de las Condiciones generales de compra, así como de las condiciones particulares que, en su caso rijan la adquisición, en los siguientes términos:

Sernoi indutrial S.L. , podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento, las Condiciones generales de compra. Por lo tanto, el Usuario deberá leer atentamente las Condiciones Generales cada vez que se proponga acceder a la Tienda Online, ya que las mismas pueden sufrir modificaciones.

Las Condiciones Generales de Compra se complementan con la Política de Privacidad, que deberán ser aceptadas íntegramente por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra y, una vez aceptadas, se entenderán incluidas en las Condiciones Generales de Compra  a los efectos legales oportunos.

"www.tienda.sernoi.es"  garantiza la existencia de todos los productos que se ofrecen en la Tienda Online, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad de los mismos para todos los Usuarios y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el Pedido. En el supuesto de que en el momento de realizar la entrega del Pedido, www.tienda.sernoi.es  no contase con algún producto de los seleccionados por el Cliente, procederá a comunicarselo y a dar un plazo para la entrega de dicho producto del Pedido en el caso de que se acuerde no entregar este producto se procederá a descontar al Cliente el precio del mismo del importe final del Pedido.

"www.tienda.sernoi.es" garantiza que los Productos suministrados a través de la Tienda Online cuentan con los más altos estándares de  calidad.

"www.tienda.sernoi.es" garantiza al Cliente el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega, de manera que el Cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes.

"www.tienda.sernoi.es" le informa de que todos precios mostrados en la Tienda Online no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.

"www.tienda.sernoi.es" se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los Productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva.

"www.tienda.sernoi.es" pone a disposición de sus usuarios, bien a través de sus herramientas de Marketing, bien a través de acuerdos con otras empresas o sitios Web, la posibilidad de utilizar códigos promocionales que podrán ser introducidos en la página de resumen de carrito por el usuario (www.tienda.sernoi.es/cart). Los descuentos que se apliquen con los códigos promocionales podrán ser de diferentes tipos:

·         Descuento aplicable a parte del pedido

·         Descuento aplicable a la totalidad del pedido

·         Descuento con o sin compra mínima exigida

·         Descuento en valor o descuento porcentual

·         Etc.

Las condiciones concretas de cada código promocional serán las que aparezcan asociadas al mismo, entendiéndose si éstas no estuvieran escritas, las condiciones generales expresadas en este punto.

Los usuarios que hagan uso de códigos promocionales en el sitio web "www.tienda.sernoi.es" deberán tener en cuenta que éstos no son acumulables.

Todos los códigos promocionales  que "www.tienda.sernoi.es"  facilite por correo electrónico u otros medios digitales a sus clientes tendrán un período de  validez  a menos que se especifique lo contrario.

La aplicación de un código promocional puede quedar supeditada a una compra por un importe mínimo.

Los códigos promocionales han de ser utilizados en su totalidad en cada acto de compra, no pudiéndose acumular porciones de los mismos a posteriores compras. En el caso de que, por stock insuficiente,"www.tienda.sernoi.es" no pueda servir todo lo pedido por el usuario y el pedido haya sido realizado con códigos promocionales, resultando de esta manera los códigos promocionales gastados sólo en parte, "www.tienda.sernoi.es" no devolverá el importe sobrante de dichos códigos al usuario.

"www.tienda.sernoi.es" se reserva el derecho de cancelar los códigos promocionales o vales descuento cuando observe un uso fraudulento o indebido del sistema de generación de dichos códigos. Se considera uso fraudulento o indebido del sistema de códigos promocionales, entre otros, el envío de invitaciones entre cuentas de correo electrónico de la misma persona o el uso de códigos promocionales de la misma campaña en diferentes pedidos del mismo usuario o a entregar en la misma dirección postal, cuando dicho uso estuviera limitado a un código por usuario. Así mismo "www.tienda.sernoi.es" se reserva el derecho a anular todos los códigos promocionales asociados a las cuentas sospechosas de uso indebido del sistema de códigos promocionales.

Se puede considerar también un uso fraudulento o indebido del sistema de descuento por códigos promocionales el hecho de usar una misma cuenta de PayPal para realizar el pago de más de 1 pedido haciendo uso del mismo código promocional o códigos promocionales.

Del mismo modo se consideraría un uso fraudulento el uso de diferentes cuentas de correo electrónico para el uso de un mismo código promocional creado y publicitado como un cupón válido para una primera compra o de un solo uso, y cuya compra vaya destinada a un mismo usuario y/o dirección postal de entrega.

Los gastos de envío se calcularán sobre el importe final del pedido descontado cuantos códigos promocionales, descuentos u ofertas haya.

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web "www.tienda.sernoi.es"  de manera conforme con la Ley, con lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, la moral, las buenas costumbres, el orden público, y los usos generalmente aceptados, y se obliga a abstenerse de utilizar el sitio web "www.tienda.sernoi.es"  con fines o efectos ilícitos.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que "www.tienda.sernoi.es" pueda sufrir como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por los presentes Términos y Condiciones.